Mustela Gentle Göz Yakmayan Bebek Şampuanı 200ml

Üretici ürünü yenidoğan, bebek ve çocukların saçı ve saç derisi için tarif eder; ÜTS kaydında şampuan ve banyo/duş ürünü işlev kodlarıyla ve üç yaş altı çocuklar için üretilmiş ürün olarak yer alır. Listede Parfum kalemi sekizinci sıradadır — yani ürün kokuludur; bilinen bir koku alerjisi varsa hekime danışılmalıdır. On altı kalemde hayvansal kökenli bir kalem bulunmaz. Saç derisinde açık yara, akıntı ya da yaygın kızarıklık varsa ürün seçimini hekiminize sorunuz.

Üretici şunu tarif eder: saçı ıslatın, az miktarda şampuanı saça ve saç derisine yayın, nazikçe masaj yapın ve bol su ile durulayın. Sıklık için bir sınır vermemiştir. Göz ile temas hâlinde bol suyla durulanmasını ister. Ürünün açıldıktan sonra kullanım süresi 6 aydır; şişenin üzerindeki tarih esastır.

Bu ifadeyi kendi cümlemiz olarak kurmuyoruz; nereden geldiğini yazıyoruz. Şişenin Fransızca metninde “gözleri yakmaz”, İngilizce metninde “tear-free formül”, Hollandaca metninde aynı anlamda bir ifade yer alır. Türkçe sorumlu kişi metninde bu ifade bulunmaz. Dahası üretici aynı yüzde göz ile temas hâlinde bol suyla durulanmasını da istiyor. İki bilgi birlikte okunmalıdır: beyan üreticinindir, durulama talimatı da üreticinindir. Katalogdaki ürün adı bu ifadeyi taşıyor; adı değiştirmedik, ama kartın hiçbir yerinde bunu kendi iddiamız olarak yazmadık.

Tam sıralı on altı kalemlik listede Yönetmelik Ek V kapsamında tek koruyucu bulunur: potasyum sorbat (kayıt 4; azami oran asit olarak %0,6). Ek IV kapsamında tek renklendirici vardır: karamel (kayıt 146). Ek III kapsamında bir kayıt ve Ek VI kapsamında bir UV filtresi listede yoktur. Listede Parfum kalemi vardır ve sekizinci sıradadır; ayrıca bildirilmesi gereken bir koku maddesi beyan edilmemiştir.

Formülde fark yok. 500 ml kardeş ürünün içerik listesi bu ürünle birebir aynıdır: on altı kalem, aynı sıra. İkisini ayrı ayrı okuduk ve karşılaştırdık. Buradaki 200 ml'lik boy, 500 ml şişenin hacminin %40'ıdır. Yani seçim formül değil, boy ve fiyat seçimidir. Fiyat karşılaştırmasını kendiniz yapmak isterseniz iki sayfadaki birim hacmi kullanabilirsiniz.

Üçü de aynı ürünü anlatıyor, farklı yerden geliyor. Kutunun Türkçe ithalatçı etiketi ürüne “Papatya Özlü Şampuan” diyor. Şişenin ön yüzü (Fransızca ve İngilizce) organik tarımla yetiştirilen avokadoyu öne çıkarıyor. Katalogdaki ad ise “Gentle Göz Yakmayan Bebek Şampuanı”. Bu bir çelişki değil: formülde hem papatya çiçeği özü hem avokado meyve özü var, ikisi de listede duruyor. Katalogdaki adı değiştirmedik — ad değişikliği sipariş geçmişini ve ürün akışlarını etkiler, bu yüzden tek başımıza karar vermiyoruz. Künyede her üç adı da yazıyoruz.

Bunu açıkça yazıyoruz, çünkü süreç ilk seferde yürümedi. Önce ürünün metne çevrilmiş kutu dökümü elimize geçti; ama o döküm, aynı sabah 500 ml kardeş ürünün şişesinden okunan listeyle çelişti. Kart yazılmadı ve şişenin videosu istendi. Videodan okunan liste şunu gösterdi: dökümde yazan iki kalem (PEG-3 distearat ve sodyum benzoat) üründe yok; dökümde olmayan iki kalem (pantenol ve bütilen glikol) üründe var. Esas alınan kaynak şişenin kendisi oldu. Bu ürün ailesinde metne çevrilmiş dökümleri tek başına kaynak saymıyoruz.

İkisi de üreticinin kendi beyanıdır ve biri ürüne bile ait değildir. Vegan beyanı şişede yazıyor ve on altı kalemlik liste bununla çelişmiyor — ama bu bağımsız bir kuruluşun belgelendirmesi değil. B Corp sertifikası firmaya aittir; şirketin yönetim ve sosyal performansını ölçer, bu şampuanın içeriği hakkında hiçbir şey söylemez. İkisini de “Üreticinin beyanları” bölümünde kaynağıyla yazıyoruz. Bu kararı marka genelinde tek bir kütükte tutuyoruz ki bir üründe rozet olan şey başka üründe rozet olmasın.

Üretici şişede formülün biyolojik olarak parçalanabilir olduğunu yazıyor ve bunu bir dipnotla OECD 302B yöntemine bağlıyor; biz bu dipnotu şişeden okuduk. OECD 302B, maddelerin biyolojik parçalanabilirliğini ölçen bir test yöntemidir. Ürüne ait test raporu yayımlanmamıştır; yani beyanın hangi koşulda ve hangi eşikte geçerli olduğunu bilemiyoruz. Bu yüzden beyanı üreticiye atfederek ve yöntem adını vererek yazıyoruz; kendi iddiamıza dönüştürmüyoruz ve bir çevresel üstünlük sonucu çıkarmıyoruz.

Tam sıralı on altı kalemlik içerik listesi ve ürün beyanları ürünün fiziksel şişesinden okunmuştur (48 saniyelik video kaydı; şişenin bütün yüzleri). Liste, 500 ml kardeş ürünün şişesinden okunan listeyle birebir karşılaştırılmıştır. Kalemlerin tamamı Avrupa Komisyonu CosIng kütüğünde sorgulanmıştır. Menşe ülke ve ürün işlev kodları ÜTS kaydındandır. ÜTS bir kayıt sistemidir; orada kayıtlı olmak ilgili kurumun ürünü onayladığı anlamına gelmez. Elinizdeki ürünün üzerindeki liste esastır.